您所在的位置:主页 > 职业技能培训 > 人力资源师 >

三招抓住老板的心?感觉像要抓住老公的胃

2017-09-25作者:无锡名联教育 点击量:

  今天特意总结了光辉合益中国区总裁陈雪萍女士关于HR如何影响老板赋能业务的独家妙招,各位HR宝宝们拿走,不谢!

  我们都知道老板就是一把手,是企业的负责人,HR是给老板打工的人,是帮助老板解决“人的问题”的人,先天就处在弱势,要影响老板谈何容易。

  我们看到的普遍现象是HR抓不到老板的时间,约好的时间,老板也经常放你鸽子,或者只有几分钟,把你几天辛苦准备想要讲的内容和节奏都打乱了,老板让你讲重点,但你忽然不知道从何说起。

  结果可想而知,所以人力资源影响老板必须要有招、有套路!我认为对人的影响可以分为三个层级:

  第一个层级是靠内容影响,Content;

  第二个层即是靠意义,Meaning;

  第三个层级是靠人的内心感受影响,Feeling。

  大部分的HR,现在都处在第一个层级的影响,根本还没有到第二个层级,更不用说第三个层级了。我今天要给大家出的三招HR如何影响老板,就是这三个层级的影响力。

  第一招

  以内容致胜

  影响老板,就是Content。这里面有两个重要的关键词,第一个就是专业性,第二个就是讲故事。

  要影响老板,让他同意你的建议,但你递上来的东西,内容专业性不够,让老板一眼就看到逻辑或数据的问题,或者错别字,那就不用说什么影响,连基本的信任都没有建立起来。反正一句话,当你的当面沟通、递交的文件,如果有漏洞,肯定就无法影响老板。所以当面沟通所递交的文件,一定要有系统性思考,这个是影响老板的第一步。

  以内容制胜还需要有很强的讲故事能力,要把复杂的事情、专业的事情用大白话、老板能听懂的语言讲出来,如果你讲完了,老板说你讲得很专业,但是没听懂,你想想这怎么影响老板呢?或者你讲的时候老板没有身体语言告诉你,他听懂了,你就需要提升讲故事能力了。能把复杂的事情简单化沟通,是需要很强的提炼、比喻等能力的,平时这方面的观察和锻炼可以帮助你提升讲故事的能力。

  第二招

  以意义致胜

  意义就是Meaning。意义在现今很重要,人活着要有意义,企业存在要有意义,这是个追求意义的时代,一件事情一旦被赋予了意义,影响力就大了。比如星巴克的意义,星巴克不是一杯咖啡,而是一种生活方式,一杯咖啡被赋予了生活方式的意义,所以很多人离不开它了。

  HR的意义是什么呢?HR的每个建议、解决的每个问题都应该有其背后的意义,这个意义一定要在一个更大的画面和企业的意义连接起来,这样才能引起老板的足够重视,得到老板的支持。

  举个例子:

  你想进行薪酬体系的改革,不要只讲薪酬调研下来怎么和市场有差距?现在员工对薪酬如何抱怨?离职率有多高?建议的方案如何好?

  首先要讲意义,为什么要做这件事?做了对公司业务、对公司品牌、对市场竞争等等的意义是什么?然后再讲方案,最后还是回到意义,这个方案推行后投入产出是如何的?哪些业务指标会受到积极的影响?

  当HR讲清楚做事情的意义,并用有吸引力的故事呈现给老板的时候,对老板的影响力就上去了。

  第三招

  以感受致胜,影响老板

  感受,人的Feeling,是把对老板的决策影响上升到了对人的内心的影响,并非完全为达成某个事情的结果而释放影响。

  前面两个层级还是从HR角度出发,运用战术,实现对老板的影响,让老板支持自己。而第三个层级的影响,一定要从老板的角度出发,把老板当成一个平等的人,同理他的难处,帮助老板转型、突破、实现更大的价值。我们经常说一把手就是企业的天花板,如果HR能帮助老板把这个天花板不断提高,那HR的影响力就巨大了。

  所以用第三招来影响老板的时候,所有沟通的主题和探讨的内容不应该以HR为中心,而应该以老板为中心。

  比如我的发现是,很多老板虽然是一把手,但自我定位并没有把自己定位成一把手,就是从自我的使命、对企业的独特价值的认识、工作时间分配、工作重要性排序等等方面都还停留在大sales的角色上,没有真正实现自我角色转型。这个时候,如果HR能用自己的专业性、同理心、成人达己的影响力,促进老板的转型,不用说是对老板个人的影响了,对企业的影响也是巨大并长远的。

  第三招说出来容易,真正发挥出来就不容易了,原因是你肚子里要有货,才能落纸有墨,如何让自己肚子里有货呢?

  ► 首先,你要有老板思维

  要跟老板打交道,那就必须要像老板一样思考,老板天天琢磨什么,你就天天琢磨什么,当然深度肯定不如老板深,但要具备这方面思考的意识。比如市场竞争、业务机会和挑战、关键岗位人员的情况等等,和老板沟通事情施加影响的时候,顺便聊聊你对最近相关的国家政策、市场机会、老板关心的人员情况的看法,对影响老板做决策会有很大的帮助。

  ► 其次,要有行业的圈子

  人力资源对老板最大的影响就是帮助老板找到关键岗位的合适人才。如果你都是等着老板确定了人,让你办个手续,那基本上就不用谈影响老板这件事了。所以最大程度地建立自己在行业的圈子,不管今天的业务和组织是否需要,你都能给老板引进一些牛人,建立合作沟通的关系,启发老板的思维,那你在老板心目中的地位就很牛了,沟通起来会顺畅很多。

  ► 最后,要多增加跨界实战经历

  如果HR能有从事业务管理的经验,那影响老板就容易得多,因为老板会把你当成和他的同类人。所以要给自己找机会,特别是在职业生涯的早期的时候,多一些业务拓展和管理的经验,哪怕是短期项目制,或者外派到下属子企业地区,这样和老板沟通的时候就会有更多共同的语言,我们经常说的“On the same page”就是这个意思。

  那么,已经明确该如何影响老板之后,HR宝宝们又该如何赋能业务呢?小益将在下一次推文章为各位详细呈现。

申请免试入学 点击进入咨询 分享到朋友圈

    阅读本文的还看了

清清楚楚升学历

现在很多想考研的考生都比较关心的问题 大多都在于研究生的报考条件是什么?考试的 科目有哪些?等等。...

1、报名条件
详细学员现状,为学员指定适合自己的技能 学历提升方案
2、报考专业
根据学员职业、未来职业规划等情况,为学 员介绍适合自己的专业及课程
3、院校费用
清楚学员要求后,推荐院校,介绍学校收费 情况.学费可分期支付。
我要咨询报名

学员疑问 更多>

我初中学历,能不能报考大专?
成人高考、网络教育、自考都可以的。
报考大专升本科学费是多少?
成专升本的院校收费一般在5000-8000左 右,你是要报考哪所院校。
我该报考什么专业呢?
请问你现在的职业或者未来发展规划,了 解清楚后,推荐适合你的专业。
我要在线提问

信赖18年金品质 合作院校 专业教育机构 高校教学基地 完备服务系统

学校地址:地址:无锡市滨湖区惠河路53号-23
咨询热线:400-188-6017
免责申明:网站中部分图片或文字来源于网络,如有侵犯到您的权益,
我们深表歉意,请来电告知,我们立即删除!

免费在线咨询

点击咨询在线老师

微信咨询

18961806279

免费咨询热线

400-1886-017

首页

在线咨询

微信咨询

微信扫码,添加企业微信

在线试听

官方微信

关注微信,查看报考信息

回到顶部